Tagastamise juhised
Meie veebipõhise klienditeeninduse meeskond aitab teid hea meelega tagastamise juhiste ja tagastamisaadressi osas. Kui soovite selle teise eseme vastu vahetada, antakse juhised. Tagastada võib ainult uncuco.com lehelt ostetud tooteid.
Võta meiega ühendust
E-post: service@uncuco.com
Kuidas tagasi pöörduda
1. Print It: Printige tellimuse üksikasjad.
2. Pakkige see: pakkige esemed ettevaatlikult kasti ja sulgege kast .
3. Saatke: saatke tooted meie märgitud aadressile.
Märkus: kui esemed said selle kättesaamisel kahjustatud, ei saa seda vabalt tagastada.
Tagasi KKK-d
Kui kaua võtab aega, et saada minu tagastatud kaupade eest krediiti?
Pärast kättesaamist töödeldakse tagastuspakke 7-10 tööpäeva jooksul. Krediidi kontole kandmise aeg võib varieeruda ja selle määrab krediidi väljastanud pank. Täpsema teabe saamiseks võtke ühendust väljastanud pangaga.
Ma tellisin/sain vale toote, kas peaksin selle tagastama?
Kui teie veebitellimus ei vasta ootustele, saatke meile sõnum.
Minu kaup saabus kahjustatud. Mida ma peaksin tegema?
Kui saite kahjustatud kauba, hoidke karp, pakend ja kogu sisu alles ning saatke meile sõnum.
Tahaksin kingituse tagastada, kuid ma ei taha, et kingituse tegija sellest teaks. Saad sa aidata?
Kui soovite kingituseks saadud kaupa tagastada või ümber vahetada, siis saatke meile sõnum ja aitame hea meelega.
Kahjustatud esemed
Kui teie tellimus saabub, kontrollige papp üle transpordi ajal tekkida võinud kahjustuste suhtes. On normaalne, et saatepapp on kulunud, kuid kui teie saadetis(ed) on kahjustatud, hoidke karp, pakkematerjalid ja sees olevad esemed alles ning saatke meile sõnum.
Kiireima teenuse saamiseks esitage tellimuse number koos oma e-posti aadressi ja telefoninumbriga.
